top of page

FAQ

FAQ

  • Produk apa saja yang tersedia ?​​​​​​
    Produk utama adalah RIGID/HARD BOX, untuk lainnya tersedia Soft box, Corrugated box, Paper bag, Display box, dan produk lainnya yang berbahan dasar kertas.
  • Mengapa lebih baik menggunakan HARD BOX sebagai packagingAnda ?
    Karena kualitas HARD BOX dapat meningkatkan daya nilai jual produk yang Anda jual, mudah untuk dikemas, praktis, tahan lama, tahan banting, melindungi barang yang fragile, serta cocok untuk mem-branding produk Anda.
  • Apakah ukuran HARD BOX dapat di customize sesuai keinginan saya ?
    Ya, semua ukuran berdasarkan permintaan.
  • Apa saja yang dapat di customize pada HARD BOX ?
    Yang dapat di customize adalah pemilihan jenis bahan kertas, warna kertas, ukuran, logo finishing, model box.
  • Apakah tersedia ready stock untuk HARD BOX ?
    Tidak, karena semua produksi kotak berdasarkan permintaan customize saja.
  • Berapa minimal pemesanan pada HARD BOX ?
    Minimal pemesanan pada Hard box adalah 100 pcs.
  • Apakah pemesanan pada HARD BOX dapat di bawah minimal ?
    Tidak, karena produksi kotak sudah menggunakan mesin dan cetakan, dan bukan produksi keseluruhan dengan handmade.
  • Berapa lama untuk produksi HARD BOX ?
    Sekitar 2-4 minggu, produksi juga dapat lebih cepat dari prediksi.
  • Mengapa membutuhkan waktu demikian untuk produksi HARD BOX ?
    Dikarenakan banyak faktor seperti, tergantung jumlah antrian produksi, kuantitas pemesanan, ketersediaan bahan, serta tahapan produksi yang membutuhkan perhitungan yang teliti dan pengecekan kualitas produk (quality control) sebelum diterima.
  • Apakah ada Price list untuk HARD BOX, dan adakah diskon/promo ?"
    Ya, kami menyediakan Price list untuk HARD BOX dan ada diskon serta promo untuk pemesanan dalam ketentuan yang berlaku.
  • Bagaimana cara pemesanannya ?
    Untuk pemesanan dapat dilakukan melalui via chat di Line atau Whatsapp RAVEN. Line : raven_boxpack ; Whatsapp : 0821 7788 1805.
  • Bagaimana cara pembayarannya ?
    Untuk pembayaran dilakukan melalui via transfer BCA.
  • Apakah pembayaran harus Full payment atau dapat DP ?
    Untuk pemesanan di bawah 6.000.000 IDR, pembayaran secara Full payment. Untuk pemesanan di atas 6.000.000 IDR, pembayaran dapat secara Full payment atau DP, dan DP 60% dari jumlah nominal pemesanan.
  • Setelah pembayaran berhasil, kemudian apa tahapan berikutnya ?"
    Setelah pembayaran selesai, kami akan mengirimkan bukti Invoice kepada Anda melalui via E-mail dan mohon menunggu hingga proses produksi selesai.
  • Bagaimana jika produksi telah selesai ?
    Jika produksi telah selesai, kami akan mengkonfirmasikan kepada Anda dan kami akan menyimpan kotak di gudang kami dengan baik dan aman selama 30 hari, diluar 30 hari kami tidak bertanggungjawab atas kotak yang disimpan.
  • Bagaimana dengan pengiriman/pengambilan HARD BOX ?
    Pengiriman dapat kami urus dengan pengemasan yang baik dan rapih hingga sampai tujuan Anda, dan pengambilan dapat di ambil langsung di tempat kami, Jakarta Utara.
  • Bagaimana dengan biaya pengirimannya ?
    Biaya pengiriman ditanggung oleh Kami untuk jumlah pemesanan tertentu, untuk dibawah sesuai ketentuan biaya ditanggung olah pembeli.
  • Melalui via apa pengirimananya ?
    Pengiriman melalui via mobil, kereta, atau pesawat. Via mobil untuk kawasan DKI Jakarta, via kereta untuk kawasan Pulau Jawa, dan via pesawat untuk kawasan di luar Pulau Jawa.
  • Apakah pengiriman/pengambilan secara keseluruhan atau dapat parsial ?
    Untuk pengiriman yang ditanggung oleh kami atau pembeli, pengiriman secara keseluruhan. Untuk pengambilan di tempat kami, dapat secara keseluruhan atau parsial.
  • Bagaimana untuk menjadi reseller atau ingin menjalin kerjasama dalam pemesanan ?
    Untuk menjadi reseller atau menjalin kerjasama dapat dilakukan melalui via chat di Line atau Whatsapp RAVEN. Untuk menjalin kerjasama dalam pemesanan pasti akan ada harga khusus dan terbaik. Line : raven_boxpack ; Whatsapp : 0821 7788 1805.

© Copyright 2020 . RAVEN RIGID BOX PACKAGING . INDONESIA

bottom of page